Marketing
6 Elementos de una campaña de Marketing político digital
¿Qué se necesita saber para ganar una elección con marketing político digital?
Este es un año electoral e internet lo sabe. Este tema aunque es de un área específica no se aleja de los objetivos del blog. Sin duda una agencia dedicada al marketing político digital es una gran oportunidad para comenzar a emprender.
Pero para establecerla debes conocer ciertas formas de mercadear ideas. Además hay muchas estrategias de marketing político que llegaron a otro tipo de marketing, como por ejemplo el marketing social, que es ampliamente usado hoy por empresas y por políticos.
Comunicación multimodal y la estrategia política en el Marketing Político Digital
Una campaña política requiere del despliegue de varios frentes comunicacionales para poder posicionar al candidato frente a los adversarios políticos y evocar una emocionalidad propia de los “rituales políticos”. Además está la gran dificultad de transmitir y vender ideas –¿Qué es el marketing político digital?-.
A diferencia del lanzamiento al mercado de un producto o info-producto en el marketing político digital prima la venta de ideas, al igual que en una campañas políticas tradicionales. Existen diferentes elementos que dan la posibilidad de disipar las limitaciones comunicativas y generar el engagement necesario para avivar emociones en la política y ganar elecciones. Para ello se necesita de estrategia –cómo desarrollar el pensamiento estratégico-, y muchísimos datos.
El marketing político sabe que para cumplir su objetivo debe enfocarse en la relación ideas-emociones y en cierta medida explotar la emocionalidad frente a lo racional de las ideas políticas. Por ello, existe una diferenciación entre persuasión y propaganda. Los elementos son múltiples, pero es importante conocer los que desde mi perspectiva considero lo más importantes a nivel de campañas políticas digitales y uno de ellos es establecer puentes multimodales de comunicación.
La propaganda política en los medios digitales
La propaganda busca influir en la decisión de una o varias personas, incluso de millones. En el marketing en general se dejó de hablar de propaganda y se comenzó a generar otro tipo de herramientas de mercadotécnica para poder impulsar la decisión de compra o conquistar un segmento del mercado, hay diferencias pero también existen similitudes.
Sin embargo, hoy día la propaganda se utiliza principalmente para dos áreas: la política y la religión. No hay que negar que tanto los partidos políticos como las iglesias, hacen uso de herramientas de marketing para captar adeptos, seguidores o militantes y establecer un negocio.
La propaganda tiene como objetivo final la difusión y posterior aceptación o imposición de una ideología política religiosa o filosófica (Durandin, 1983). Por ello, este tipo de prácticas de marketing político digital como el que pasó con el caso de Cambridge Analitycs, tienen tantos dilemas éticos. Yo me quedo con la siguiente definición de propaganda según García Beaudoux, D’Adamo y Slavinsky (2011):
Mensaje con intencionalidad directa e indirectamente política, totalmente controlado por el emisor en sus fases de producción y difusión, cuyo objetivo es la promoción deliberada de las ideas e intereses del comunicador; con la intención de producir en el público seleccionado ciertas respuestas cognitivas, afectivas y/o comportamentales acordes.
La diferencia de la propaganda con otro tipo de metodología de marketing, es que a través de ésta se busca convencer de que la elección idónea es la de un candidato frente a otro, de una ideología en detrimento de otra, muchas veces desacreditando al adversario o minimizando a ciertos grupos sociales. Una forma de propaganda es el ofrecimiento de promesas fantásticas, que no serán concretadas –cómo la construcción de una sociedad más justa-, pero así funciona la política.
Lo digital plantea otro reto, captar la atención de ese votante. Generar los puentes comunicativos para que los mensajes y consignas sean escuchados. No basta con banners o con publicidad contextualizada, es idóneo generar debates.
Por ello un elemento primordial es la generación de ruido o incluso el marketing transgresor a través de consignas, proclamas o discursos provocativos, con miras a defender un grupo social por sobre otro.
Generar tribunas de discusión y difusión de los mensajes
Son muchísimos los Estados, gobiernos, partidos y candidatos que utilizan la terrible práctica de los bots para difundir mensajes, hashtags o trendings. Twitter es un ejemplo de ello, y en Latinoamérica es muy común –desconozco lo que pasa en otras latitudes-.
Por qué digo que es una terrible práctica, porque el elector se da cuenta que es algo inorgánico, producto de la manipulación y hoy día las personas detectan estás practicas más que nunca antes. La generación de tribunas es propicio para difundir ideas y debates, e incluso discusiones o disputas. Es tarea de los estrategas políticos o de quienes manejan las redes del político, indicar cómo es mejor negociar y comunicarse tanto con haters como con fieles. Si eres de los que borra a los usuarios, estás perdiendo una fuente de dato invaluable y además estas actuando como un dictador ciego, que no quiere aceptar las nuevas condiciones de la política en la era digital.
Las tribunas pueden hacer que un mensaje sea viralizado de manera orgánica, siendo más aceptado dentro de los electores y votantes. Los usuarios hoy día, están más informados de cómo detectar bots, qué son cuentas puppets, o reconocen las fake news entre otras prácticas que dañan la imagen de cualquier político.
Twitter es la mejor red social de marketing político digital, para la generación de tribunas por la facilidad y versatilidad del microblogging. También instagram con los comentarios en imágenes permite generar engagement y saber qué piensan los electores o detractores.
Escuchar y aprovechar los datos de tus seguidores
Si eres un estratega de marketing político, un político o una figura pública, lo más importantes es conocer que piensan tus seguidores, electores o votantes potenciales. Si bloqueas a un usuario estas silenciando una fuente muy fructífera de data.
Son muchos los políticos que lo hacen y es una práctica que crítico. Si no puedes con tales comentarios, deja el manejo de tus redes a personas especializadas. Un punto importante, es el manejo de crisis y solo conociendo que piensan tus detractores podrás hacer reparo del daño que tal crisis está dándole a tu imagen.
Hoy día muchos políticos comenten el error de bloquear usuarios –incluso a veces son las mismas agencias de comunicación que llevan sus cuentas-, y no se dan cuenta de que el verdadero perdedor es el político. Las condiciones cambiaron y debemos adaptarnos a que hoy día el usuario es quién tiene el control no la marca, la empresa ni el político de turno. Y esto aplica para otro tipo de marketing.
Establece una estrategia global de Redes Sociales y de marketing de contenido
El objetivo de los medios digitales es conectar y en política es convencer a través de los mensajes, pero no todas las redes sociales se utilizan para lo mismo. Depende de lo que quieras transmitir y de las características de cada red social, cambia en cuanto a los Post.
Instagram: Esta red social es para visualizar el aspecto más humano de los candidatos, no solo a nivel político, sino a un nivel personal. Esta red social permite conectar con un nivel más íntimo a los electores, cuando estos desean ver la cara más amigable del político.
Twitter: Es una red social más enfocada a generar debates, emitir opiniones políticas e incluso generar ruido. Es perfecta para que los políticos o sus agencias de comunicación comuniquen algún tipo de mensaje, idea o consigna. Su uso es para expresar ideas. El caso más emblemático del uso político de twitter es el de Donald Trump.
Facebook: Está red social permite generar alcance en un mayor rango de electores a diferencia de twitter o instagram, su fin es llevar mensajes de diversos formatos a través del uso de la fan page, puedes enlazar en esta a los blogs de la página web del partido.
Página web del partido o del candidato: Si bien esto no es una red social, los políticos deben tener una página que los referencie y en donde puedan escribir blogs para expresar su ideario político, social y económico. Es muy bueno para capitalizar electores como los universitarios o profesionales. El blog será también una manera de generar base de datos para posibles militantes del partido.
Pueden utilizar otras redes sociales, todo depende de la estrategia comunicacional. Acá nombre las que deben ser imprescindibles o de gran importancia.
¿Qué otros elementos son necesarios?
Quiero finalizar este post con la siguiente reflexión. Estos son solo algunos elementos que detecté para poder ganar elecciones con el uso del marketing político digital y también para conocer más el uso de la propaganda en éste campo del marketing, en contraste con otros tipos de mercadotecnia.
Esto permite tener y dilucidar las formas que te van a generar mayor rapport en cuanto a la proyección de la imagen del candidato, la captación de electores o la ampliación de los militantes del partido. Sin embargo, resulta difícil detectar todos los elementos, si tú conoces o crees existe otro, puedes comentarlo.
Una de los consejos que doy es que puedes apalancarte de especialistas en el área, por medio de páginas como fiverr, donde encontrarás personas capacitadas en ser community managers de políticos o son especialistas en el área de la viralización en redes, entre otros aspectos.
El marketing político digital es un punto importante en el área del marketing, además es un área de emprendimiento propio del sector servicio. La democracia genera formas de generar ingresos, aunque debes hacerlo siguiendo un código ético para que no haya daños a grupos sociales.
Si tienes mayor información no dudes en hacérmela saber, recuerda que acá tocamos a profundidad tres categorías Negocios, Marketing e Inversiones y no podemos dejar de lado la influencia que tiene el marketing político digital, como área para erigir un negocio de consultoría, o como un campo del marketing de relevancia.
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Referencias
García Beaudoux, D’Adamo y Slavinsky (2011). Propaganda gubernamental: Tácticas e iconografías del poder. La Crujía Ediciones: Buenos Aires, Argentina.
¿Cómo puedo hacer una estrategia de SEO para mi tienda en línea o ecommerce? La coyuntura actual, ha acelerado el proceso de digitalización en nuestras vidas, y por supuesto las tiendas o locales comerciales no son la excepción a esta regla. Los e-commerce han crecido de forma vertiginosa, todo el mundo necesita una página por internet enfocada en e-commerce para poder generar ventas. En este post voy a explicar por qué necesitas una estrategia SEO para ecommerce.
¿Qué es el SEO?
Existen muchísimos post y artículos explicando el SEO. Básicamente, el SEO –Search Engine Optimization-, es la mejora constante de tu página web y el contenido creado y publicado en esta, para que los motores de búsquedas la posicionen en primer lugar o en los primeros lugares.
El SEO se ha transformado a lo largo del tiempo, antes era suficiente con colocar un poco de contenido y engañar a los motores de búsqueda con palabras clave basura para poder posicionar – lo que hoy se conoce como Black Hat SEO-. Con el paso del tiempo y el auge de internet esto ha cambiado de forma impresionante.
Hoy día se estima que los motores de búsquedas seleccionan aproximadamente 3000 inputs diferentes para analizar un sitio web específico y determinar si este puede ser posicionado para una palabra clave, es más difícil ser el primero, más en Google.
Por ello, una estrategia SEO para ecommerce es tan importante, o es una de las razones para tomar el tiempo e invertir en este aspecto tan primordial.
¿Por qué el SEO antes que el SEM?
Existe la posibilidad de que tu web posicione de manera sencilla y más rápida, con la compra de palabras claves, esto se conoce como SEM –Search Engine Marketing-, la diferencia es que según Hubspot, uno de los CRM – Customer Relationship Management—, más relevantes del mundo, indica que la aparición inorgánica en los motores de búsqueda, arroja una menor conversión y una menor tasa de clics que el posicionamiento orgánico. (https://www.hubspot.es/marketing-statistics).
Puedes hacer una campaña de SEM y te recomiendo que lo hagas, pero no sin antes compaginarla con una buena estrategia SEO, que la sustente, de lo contrario podrías estar despilfarrando recursos importantes.
Hacer un mix entre SEO y SEM, te aseguro, te permitirá convertir más clientes y de una forma bastante eficaz, ya que tendrás lo mejor de ambos mundos, búsquedas pagas y búsquedas orgánicas.
Si compaginas ambas estrategias, tendrás una excelente oportunidad de que tu estrategia de marketing digital, consiga de una manera más rápida los esultados.
¿Por qué compaginar ambas estrategias SEO/SEM?
Pese a lo que muchos portales indican ambas cuestan dinero. Primero, porque para hacer que una estrategia sEO de sus frutos deberás invertir tiempo y en muchos casos personas especializadas en crear contenido estratégicamente especializado, y luego porque para lograr un posicionamiento orgánico deberás esperar unos 6 meses como mínimo.
Esto se traduce en términos de los negocios por internet como dinero. El SEM te da la posibilidad de acelerar ese proceso, pero la compaginación de ambos enfoques se debe a que una vez el potencial cliente ingrese a tu página, deberás entregarle contenido de valor, y de esta forma podrás capitalizarlo con menos fricciones.
Si por el contrario, se encuentra con una página sin estructura de contenido, será un gasto de dinero en publicidad paga en motores de búsquedas. Por tal razón, yo personalmente recomiendo ambas, con una primacía de una estrategia SEO para ecommerce, ya que esta ha demostrado tener una mejor tasa de conversión a la hora de generar más engagement, principalmente porque se fundamente en entregar contenido de calidad.
Razones para implantar una estrategia SEO para ecommerce
1.-Mayor tasa de conversión:
Las búsquedas orgánicas poseen una mayor capacidad de convertir prospectos en leads y leads en clientes, que otro tipo de estrategia en los motores de búsquedas. Sin embargo, siempre es importante complementar ambas, para acelerar los resultados y además de poder conseguir un retorno de la inversión de una forma más rápida que con una estrategia SEO para ecommerce únicamente.
Es decir, si utilizas una estrategia SEO para ecommerce, seguida de una campaña bien estructurada de SEM, podrás tener resultados en un menor tiempo, que si únicamente aplicas una estrategia SEO.
Sin embargo, una estrategia donde el SEO es el pilar fundamental, te dará mayores clientes en el largo plazo.
2.-Genera contenido de valor y confianza a tu marca:
Una estrategia SEO para tu ecommerce, te da la posibilidad de dar valor suficiente a tus clientes. Esto puede marcar la diferencia entre tú y tus competidores de una forma bastante importante, a la hora de que visiten tu e-commerce o que tengas alguna promoción de seguro, esas personas que ya han consumido tu contenido, estarán más atenta a tus actualizaciones y a tus ofertas.
Esto es algo que muchos nuevos e-commerce ignoran, y muchas veces ven que no hace falta contenido para vender, y en el entorno digital, sin contenido, no hay nada, por eso te recomiendo mi post sobre la importancia del marketing de contenido, para tu negocio.
3.-Construyes comunidad alrededor de tu tienda o marca:
Ya sea que sea una tienda virtual o que deseas construir una marca, el contenido, permite que las personas conecten con los productos que ofreces y ese contenido debe tener una estrategia seo para tu ecommerce, que permita posicionar y mostrarlo a las personas correctas.
Anteriormente, los consumidores no poseían la información suficiente para tomar decisiones más racionales sobre sus compras. Hoy día aunque la emoción sigue siendo la que guía las compras, los consumidores poseen más información y muchas veces es la posibilidad de conectar con la tienda, el producto o la marca a un nivel emotivo, por medio de contenido de valor, lo que posibilita que compren.
Esto se conoce también como construcción de una comunidad o tribu, que vendría siendo algo como una especie de fieles a tu negocio. Esto es solo alcanzable, a través de contenido de valor y SEO, pero recuerda que para que los motores de búsquedas te consigan es imprescindible entregar valor.
Por ello es importante construir un blog o que tu tienda tenga unas redes sociales optimizadas, para conectar con tus clientes y ofrecerles una experiencia más que simplemente vender. Esto te diferenciará y podrás al largo plazo crecer más fácilmente que otros nuevos emprendimientos de e-commerce.
4.-Es más sostenible en el largo plazo:
El SEM es vital, incluso es bueno siempre que se pueda a nivel de presupuesto invertir una parte en éste, más cuando se desean más clientes. Pero a veces es necesario parar las campañas inorgánicas, y es allí cuando viene el SEO al rescate.
El SEO te da la oportunidad de posicionar con palabras claves específicas, y esto podrá mantenerse por mucho tiempo en los buscadores, siempre y cuando actualices tus blogs o entradas de manera constante, o hagas vídeos que conecten.
El SEO te podrá dar mayor sostenibilidad en el largo plazo si sabes cómo enfocarlo y si constantemente inviertes en personas que alimenten tus canales de comunicación online, como redes sociales o web, de esta manera podrás capitalizar muchísimo más a largo plazo e incluso tener una fuente constante de clientes nuevos.
Espero este breve post te haya dado mejores pistas, para poder enfocarte en poseer una estrategia SEO para tu ecommerce. El SEO es algo que debes tomar en consideración y no debes descuidar, es probable que debas llamar o solicitar los servicios de una Agencia de Marketing, en ese caso te recomiendo a Digistic Group.
Recuerda suscribirte a mi Newsletter, para recibir contenido de calidad y poder continuar emprendiendo. Si tienes alguna duda o deseas aclarar un tema puedes hacerlo en los comentarios o contactarme. Gracias por tu apoyo Hacksprendedor.
Las estrategias de marketing digital son fundamentales en todo negocio online para tener presencia en la red de redes y llegar a más usuarios potenciales, de lo contrario un sitio se quedaría en el limbo de Google, es decir, indexados, pero sin alcance de clientes o usuarios. Implementar dichas estrategias puede depender de un departamento especial o solicitar los servicios a una agencia, pero en ambos casos el objetivo siempre será fidelizar clientes, incrementar ventas, optimizar funciones y ahorrar recursos.
De acuerdo con estadísticas de HubSpot, 8 de cada 10 profesionales de marketing afirman que sus campañas tienen influencia directa en los ingresos y que resulta más caro conseguir un nuevo cliente que cuidar a uno actual, por ello es importante trabajar con técnicas efectivas para su fidelización aun después de haber adquirido un producto o servicio.
Un punto para tomar en cuenta previo a la fidelización es la demanda de mercado, trabajar en ello como empresa implica la generación de contenido de valor a fin de reforzar la conciencia de marca cuando nos dirigimos al target adecuado, así como despertar el interés de los consumidores. De nada servirían los esfuerzos de una estrategia de marketing si no existe un mercado que demande el producto o servicio.
Objetivo de la generación de demanda de mercado dentro de las estrategias de marketing digital
Es importante que todo plan esté bien estructurado y siga un orden para el cumplimiento de sus objetivos, como parte inicial del embudo de ventas es fundamental generar el reconocimiento de la empresa, es decir, posicionar la marca en la mente de los consumidores y comenzar a atraer prospectos estimulando su interacción.
La cumbre del embudo, representa la fase de prospección y cualificación de leads, se trata más de un trabajo de tipo emocional que resalte los valores y atributos de la marca con una atención personalizada desde un primer momento para brindar una experiencia de cliente efectiva que lleve al público objetivo al logro de más conversiones.
Fidelización de clientes: El Camino del Éxito
Se dice que un cliente potencial calificado por marketing (MQL) luego de demostrar su interés por la marca y tras adquirir un producto o servicio gracias a la iniciativa de las estrategias de marketing digital seguirá comprando, incluso llegan a gastar 33% más que los nuevos clientes. No olvides que conseguir clientes es solo el principio de marketing, fidelizarlos es el mejor logro a largo plazo.
La fidelización también forma parte de la estrategia de marketing para la cual se incorporan técnicas a lo largo del paso de los clientes por el embudo de ventas para conseguir que sigan comprando a lo largo del tiempo y se conviertan en los embajadores de la marca de tu empresa. Para tener clientes satisfechos hay que hacer relacionamientos efectivos.
Ventajas de la fidelización de clientes gracias a unas Estrategias de Marketing Digital:
- Reducir el gasto en marketing: cuando un cliente fidelizado te recomienda, indirectamente ganas nuevos prospectos que se pueden convertir en nuevas conversiones sin costo adicional ni gastos en publicidad.
- Mejorar el valor de tiempo de vida del cliente: un cliente satisfecho traerá mayores beneficios haciendo que la estrategia de marketing siga siendo rentable, a su vez aumenta el valor de cada compra y la frecuencia de las mismas.
- Relegar a la competencia: gracias a una buena atención al cliente de principio a fin, las personas no tendrán la intención de mirar a la competencia, por lo que se deberá seguir reforzando el posicionamiento dentro del mercado y el reconocimiento de la marca.
- Aportar ingresos más rentables: un cliente fidelizado tiene una alta probabilidad de seguir haciendo más compras, lo que brindará mayores ingresos para hacer crecer al negocio con nueva oferta de productos o servicios.
- Reforzar relaciones con los clientes: la confianza que las personas depositan en una marca y la información que brindan debe ocuparse estratégicamente para mejorar las atenciones personalizadas y multiplicar las probabilidades de éxito.
Como puedes ver, la calidad de un producto ya no se limita a brindar atributos o beneficios básicos, no se trata del QUÉ se da por pagar un precio, sino del CÓMO se presenta y se influye en su percepción de valor. Fidelizar a un cliente es cautivarlo mediante diversas estrategias y técnicas de marketing para que se haga habitual.
Principales estrategias de marketing digital para fidelizar
La fidelización de los clientes es fundamental para el crecimiento de un negocio, su confianza y lealtad tendrá un impacto directo en los resultados esperados del planteamiento de los objetivos; así como también mejorará el prestigio y credibilidad. A continuación, definiremos las principales estrategias de marketing para fidelizar clientes:
- Crea buyers persona: no podemos vender si no sabemos a quién, el primer paso para implementar una estrategia de marketing de fidelización es definir a tu cliente ideal. Los aspectos que se deben incluir son edad, sexo, ocupación, hobbies, perfil sociodemográfico, gustos, intereses, necesidades.
- Haz una segmentación: implementar un software CRM será un gran aliado para tener una interacción más precisa y efectiva con tus clientes desde su canal de referencia, también te ayudará a tener los datos de todos en un panel de control intuitivo y de fácil acceso para dejar atrás las tediosas bases de datos. Otra cosa que te permitirá hacer es optimizar procesos que restan productividad, como el envío de mails.
- Brinda una excelente experiencia al cliente: ofrece un contacto directo y personalizado en todo momento, agilizando los tiempos de respuesta siempre desde el canal por el que se comuniquen.
- Facilita las transacciones: permite que los clientes adquieran el producto o servicio con un solo clic, ofrece más de un método de pago y siempre sé transparente en los costos adicionales.
- Aplica la omnicanalidad: consiste en utilizar diferentes canales de comunicación para atender a los clientes en el momento indicado con respuestas más rápidas que lleven a su satisfacción y, por ende, a mejores resultados de rendimiento.
- Construye relaciones efectivas: nutrir la relación con cada cliente, más allá de solo vender, es la mejor forma de fidelizarlos.
- Ofrece beneficios exclusivos: estimular nuevas compras es muy sencillo con técnicas como descuentos en la siguiente compra, créditos cada vez que alguien se registre o enviar muestras gratis en la primera compra.
- Plantea un feedback para mejorar procesos: presta atención a los comentarios de los clientes por ejemplo con un chatbot que haga preguntas rápidas de encuestas de satisfacción.
- Haz email marketing: sigue funcionando como uno de los canales más directos y efectivos con comunicaciones periódicas y afines a sus intereses aún después de que el cliente haya hecho una compra.
- Crea un plan de retención de clientes: mantén cautiva la preferencia hacia tu marca para que tus clientes siempre estén contentos, puedes otorgar membresías exclusivas, tarjetas con beneficios o programas de puntos.
Ahora que ya conoces las mejores estrategias de marketing digital para fidelizar, comienza a aplicarlas para que tus productos se vendan más y tus clientes se conviertan en los propios embajadores de tu marca.
¿Quieres conocer más sobre Marketing Digital Directo?
¿Te imaginas comenzar a leer un libro porque su portada llamó tu atención, pero que al final no llene tus expectativas? Por eso es importante escribir captions en Instagram de calidad.
Una sensación similar es lo que sienten los internautas instagrameros cuando ven una publicación que les llamó la atención, y al final no encontraron ningún contenido de valor en el caption. Este problema es justo lo que debes evitar cuando creas tu estrategia de captions en Instagram.
La tarea de escribir captions en Instagram debe ser tomada muy en serio. Esta es una oportunidad adicional para conectar más con tu audiencia, y la oportunidad perfecta de atraer nuevos usuarios a conocer tu marca y tu negocio.
Lamentablemente, muchos negocios en Instagram desconocen el verdadero significado del caption, pero ahora es tu turno de saber qué son y cómo puede beneficiar tus publicaciones.
¿Qué son los captions en Instagram?
Los captions son textos que escribimos para explicar, demostrar, o persuadir a los usuarios que visitan una marca digital en Instagram. Por lo general, los captions tienen “parámetros” o “reglas” que deben cumplir para establecer una mejor relación con la audiencia, y mejorar los resultados en tus estrategias de marketing digital.
Para escribir captions en Instagram que sean relevantes, debes centrar tu atención en escribir textos breves pero que expliquen todo lo necesario sin profundizar demasiado.
El captions no debería durar más de 1 minuto de lectura, sin embargo, si escribes un caption más largo que sea interesante, significa que el usuario usará parte de su tiempo para leerte, y eso beneficiaría a tus estadísticas de Instagram como el engagement, y el alcance.
Beneficios de escribir captions en Instagram para tus posts
Como marca, debes preocuparte por brindarle contenido de valor a tu audiencia y a todos los usuarios que aún no se han convertido en tus fans. Aquí te dejamos 3 beneficios que te harán saber la importancia de escribir captions en Instagram y su relevancia para tus posts.
Call-to-actions invisibles
Créelo o no, puedes usar los captions en Instagram para generar call-to-actions sin ser tan invasivo. Si sabes cómo desarrollar tus ideas para los captions, será sencillo plasmar esta herramienta en la descripción de tus publicaciones.
Recuerda que las publicaciones son el material visual o audiovisual que atraerá la atención de los usuarios, pero necesitas algo más que enganche con sus emociones y terminen realizando una acción que tú deseas que hagan por ti, por ejemplo seguir tu cuenta, comentar, guardar el post o compartir el post para generar más alcance.
Usar hashtags para generar mayor alcance
Algo imposible de hacer con las imágenes y vídeos que publicamos en Instagram es aplicar una estrategia de hashtags, y para eso tenemos los captions.
Si tu cuenta tiene una base fiel de usuarios que construiste con un crecimiento orgánico, seguramente podrás tener una grandiosa interacción entre tu audiencia y tu marca en Instagram, y el uso de hashtags no sería necesario.
Sin embargo, el uso de hashtags convierte tus estrategias en resultados óptimos, pues el objetivo de cualquier marca es crecer progresivamente.
El uso correcto de hashtags impulsará tu posibilidad de generar mayor alcance en Instagram, y eso es solo posible con los captions.
Uso de emojis para empatizar
Quizá no sea algo que tu marca necesite o utilice con frecuencia, pero a nivel psicológico y comercial, el uso de emojis genera mayor empatía con los usuarios, por lo que los convierte en una estrategia vital para mejorar los resultados de tus publicaciones.
Te recomendamos usar emojis relacionados con el tema que estés tratando, o con la emoción que estés emitiendo. Por ejemplo, si quieres transmitir entusiasmo, puedes usar el emoji de la carita sonriente, o si quieres transmitir sorpresa, podrías utilizar el emoji con las manos sobre la boca abierta de asombro.
Estos beneficios te ayudarán a escribir captions en Instagram que generen mejores resultados, y aumentarán tus oportunidades de convertir nuevos usuarios en parte de tu audiencia.
Ten en cuenta que las estrategias de marketing digital son esenciales para la perfecta convergencia entre tu marca y los usuarios que te siguen.
Atacar diferentes frentes, ofrecer contenido de calidad, y generar una marca que ofrezca confianza y transmita un mensaje coherente con tu marca son partes esenciales, para que los captions funcionen de una forma más efectiva.